中國(guó)移動(dòng)江蘇公司徐州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：徐州移動(dòng)）以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，從“聚魂、聚情、聚能、聚力”四個(gè)維度入手，切實(shí)提升黨建工作的引領(lǐng)力、感召力、凝聚力和推動(dòng)力，打開(kāi)國(guó)企黨建工作新思路，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝心賦能。
思想引領(lǐng)聚魂，提升黨建工作引領(lǐng)力
徐州移動(dòng)牢牢把握思想政治工作主題主線(xiàn)，始終堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想凝心聚魂，從“國(guó)之大者”的擔(dān)當(dāng)和企業(yè)發(fā)展需要兩個(gè)層面推動(dòng)思政工作走深走實(shí)。
思想建設(shè)凝心。廣泛開(kāi)展理想信念教育，依托黨的二十大、主題教育等重要節(jié)點(diǎn)，制定專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)及貫徹實(shí)施工作方案；將建黨、建軍、國(guó)慶等作為愛(ài)國(guó)愛(ài)黨教育的黃金點(diǎn)，廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、民族精神、時(shí)代精神教育，引導(dǎo)公司上下從新時(shí)代新征程黨的使命任務(wù)中汲取智慧和力量。通過(guò)黨委書(shū)記講黨課，支部委員上講臺(tái)，網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員季度宣講等形式，逐步形成“黨委＋支部+網(wǎng)格”分層分級(jí)學(xué)習(xí)機(jī)制，以機(jī)制保障理論學(xué)習(xí)成效，確保理論學(xué)習(xí)貫穿到基層一線(xiàn)。
價(jià)值傳遞筑心。將培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入精神文明建設(shè)中，以品牌建設(shè)強(qiáng)化文明實(shí)踐，打造“義工聯(lián)”“愛(ài)之語(yǔ)”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展卓越助孤行、適老化服務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)義診等志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入員工日常工作。將企業(yè)價(jià)值觀念融入文化建設(shè)中，積極踐行“責(zé)任、信任、關(guān)愛(ài)”企業(yè)價(jià)值觀，厚植“家文化”，持續(xù)建優(yōu)職工小家，開(kāi)展員工建言獻(xiàn)策等主題活動(dòng)，將企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念內(nèi)化為員工思想，轉(zhuǎn)化為員工行為。
宣傳教育聚情，提升黨建工作感召力
徐州移動(dòng)黨委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，講好新時(shí)代的移動(dòng)故事。
講好擔(dān)當(dāng)故事。組織動(dòng)員員工廣泛參與到智慧城市、防汛搶險(xiǎn)、鄉(xiāng)村振興等工作中，在高鐵5G網(wǎng)絡(luò)攻堅(jiān)、城市5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)認(rèn)可。多名技術(shù)骨干遠(yuǎn)赴河南、海南等開(kāi)展洪水、臺(tái)風(fēng)后的通信應(yīng)急保障，團(tuán)隊(duì)整體工作受到當(dāng)?shù)卣目隙?。織密“技?人防”反詐網(wǎng)，配合屬地公安、反詐中心等開(kāi)展反電信詐騙宣傳并協(xié)助偵破電信詐騙案件，多名員工獲得公安機(jī)關(guān)表彰。
講好服務(wù)故事。打造以中國(guó)移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)”品牌為1個(gè)核心的“心動(dòng)”服務(wù)聯(lián)盟，發(fā)力民生服務(wù)、媒介宣傳和商業(yè)互動(dòng)等3個(gè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，以共享用戶(hù)群體，建立長(zhǎng)期合作為目標(biāo)的9大關(guān)鍵步驟的“139”體系。通過(guò)邀請(qǐng)客戶(hù)走進(jìn)移動(dòng)，擔(dān)任“心級(jí)服務(wù)體驗(yàn)官”，可以讓客戶(hù)直接參與到“心級(jí)服務(wù)”的優(yōu)化和改進(jìn)過(guò)程中，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。以“暖心服務(wù)上門(mén)”為目的，聯(lián)合本地社區(qū)開(kāi)展心級(jí)服務(wù)入社區(qū)、進(jìn)集團(tuán)、進(jìn)校園活動(dòng)。在全區(qū)網(wǎng)格范圍內(nèi)打造標(biāo)桿廳，讓“心級(jí)服務(wù)”標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳在網(wǎng)格內(nèi)充分落地，以標(biāo)桿廳店帶動(dòng)網(wǎng)格整體服務(wù)質(zhì)量提升，讓客戶(hù)全方位體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
講好典型故事。對(duì)外聚焦數(shù)智移動(dòng)、央企擔(dān)當(dāng)?shù)戎攸c(diǎn)，廣泛宣傳在智慧城市建設(shè)、重大通信保障等方面的成果；依托“紅色通信黨員教育實(shí)境課堂”“數(shù)智徐州”信息化展館，持續(xù)提升公司美譽(yù)度和品牌影響力；對(duì)內(nèi)聚焦克難攻堅(jiān)和勞動(dòng)競(jìng)賽，注重從基層一線(xiàn)和身邊小事中選樹(shù)典型，在業(yè)務(wù)發(fā)展第一線(xiàn)，開(kāi)展“服務(wù)明星”“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”等評(píng)選，選樹(shù)推廣一批先進(jìn)典型，通過(guò)融媒體中心線(xiàn)上直播、內(nèi)部宣講等形式進(jìn)行廣泛宣傳，以星星之火帶動(dòng)形成燎原之勢(shì)。
隊(duì)伍建設(shè)聚能，提升黨建工作凝聚力
徐州移動(dòng)深入貫徹新時(shí)代黨的組織路線(xiàn)，進(jìn)一步統(tǒng)籌全局性、戰(zhàn)略性，加速組織變革和隊(duì)伍優(yōu)化，推動(dòng)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系全面適應(yīng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的人才保障。
完善多層次人才布局。聯(lián)合高校共建共創(chuàng)，實(shí)施“實(shí)習(xí)生計(jì)劃”“計(jì)算機(jī)大賽”，找準(zhǔn)院校、專(zhuān)業(yè)，開(kāi)放數(shù)智化崗位實(shí)習(xí)，打通提前錄取綠色通道，做強(qiáng)年輕人才補(bǔ)給。實(shí)施“墩苗計(jì)劃”，深化交流輪崗，推進(jìn)年輕人才市縣交流，優(yōu)選年輕骨干、新員工實(shí)施跨市縣墩苗實(shí)踐、鍛煉。創(chuàng)建“分享慧”品牌，聚焦專(zhuān)題、分享感悟，為年輕人才搭建展示自我平臺(tái)、推動(dòng)自我總結(jié)思考、加強(qiáng)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享。
推動(dòng)全員數(shù)智化轉(zhuǎn)型。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，統(tǒng)籌推進(jìn)“上崗認(rèn)證”和“轉(zhuǎn)型認(rèn)證”，做強(qiáng)硬實(shí)力，助力公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。一方面基于崗位任職資格，實(shí)施全員認(rèn)證上崗，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域技能精深；另一方面聚焦公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)技術(shù)條線(xiàn)、轉(zhuǎn)型領(lǐng)域、青年人才考取轉(zhuǎn)型技術(shù)證書(shū)，探索數(shù)智行業(yè)前沿科技。做強(qiáng)“視頻智庫(kù)”，加速本地經(jīng)驗(yàn)傳播效率，實(shí)施精準(zhǔn)賦能，充分發(fā)揮培訓(xùn)助推轉(zhuǎn)型價(jià)值。
融入中心聚力，提升黨建工作推動(dòng)力
徐州移動(dòng)始終堅(jiān)持將黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作深度融合，著力構(gòu)建“高標(biāo)黨建”工作格局，為企業(yè)又快又好發(fā)展提供有力支撐。
融入企業(yè)發(fā)展。依托公司“紅色通信”主題研學(xué)線(xiàn)路，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化黨建業(yè)務(wù)融合、創(chuàng)新工作形式，對(duì)外努力打造具有鮮明通信行業(yè)特色的黨建工作品牌。主動(dòng)邀請(qǐng)集團(tuán)客戶(hù)走進(jìn)移動(dòng)共建聯(lián)學(xué)，探索構(gòu)建升級(jí)一個(gè)實(shí)境課堂、分享一堂特色黨課、開(kāi)展一場(chǎng)品牌交流、輸出一批應(yīng)用成果、建立一項(xiàng)共建機(jī)制，“五個(gè)一”黨建和創(chuàng)工作體系，面向集團(tuán)客戶(hù)宣講紅色通信故事、通信發(fā)展歷史等，年均接待黨政軍及企事業(yè)單位200余家，近年來(lái)累計(jì)參與研學(xué)人員約1.5萬(wàn)人次，帶動(dòng)業(yè)務(wù)簽約額超2億元；促使黨建與業(yè)務(wù)工作融合有形、有效、有體系，不斷提升公司品牌形象和社會(huì)影響力。
融入基層一線(xiàn)。建立由公司黨委統(tǒng)籌，黨建工作部推進(jìn)實(shí)施，紀(jì)委辦、品管部、市場(chǎng)部、集客部、工維部協(xié)同聯(lián)動(dòng)主動(dòng)服務(wù)一線(xiàn)的“心聲直達(dá)”工作機(jī)制。常態(tài)化地深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，讓公司黨委聽(tīng)到基層一線(xiàn)的真實(shí)心聲，針對(duì)員工反映較為集中的急難愁盼共性問(wèn)題定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)研究，推動(dòng)職能部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真誠(chéng)、真正服務(wù)一線(xiàn)，營(yíng)造基層員工敢于諫言，職能部門(mén)敢于革新的良好氛圍，進(jìn)而增強(qiáng)員工對(duì)組織的信任，提振發(fā)展信心。2024年以來(lái)，開(kāi)展三期線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)研，收集匯總115個(gè)基層急難愁盼問(wèn)題并持續(xù)推動(dòng)解決，推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程24條，員工感知滿(mǎn)意度95%以上。
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