在建設(shè)銀行鎮(zhèn)江丁卯支行日常忙碌的氛圍中,發(fā)生了一件暖心事。這天,保安戴師傅像往常一樣堅守在崗位上,留意著周圍的動靜。突然,他發(fā)現(xiàn)一個小孩子在網(wǎng)點門口獨自徘徊,臉上滿是慌張與無助,眼眶里還含著淚,明顯是和家人走散了,戴師傅見狀立馬向大堂經(jīng)理反映,并一同輕聲細語地安撫著小孩,耐心詢問情況,可孩子年紀小,嚇得直哭,沒法清楚地講清楚是怎么走丟的,港灣服務(wù)人員沒有絲毫猶豫,一邊拿來小零食和水,繼續(xù)安撫孩子的情緒,一邊迅速將情況報告給了網(wǎng)點負責(zé)人和營運主管。隨后,他們分工協(xié)作,有的陪著孩子,有的在網(wǎng)點大廳以及辦公大樓內(nèi)詢問是否有人丟失小孩,有的則到周邊的商戶進行查看。經(jīng)過一番努力,終于聯(lián)系上了心急如焚的家長,當(dāng)家長急匆匆趕來,看到安然無恙的孩子,拉著銀行工作人員的手連連道謝。
港灣服務(wù)團隊用自己的善良和責(zé)任心,為這個走丟的小孩點亮了一盞溫暖的“回家燈”,也讓大家看到了銀行人溫情的一面,傳遞著滿滿的正能量。
(陶鈺群)
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